Загальні відомості

У 1989 році згідно з планом Союзу науково-інженерних товариств України та за підтримки Держстандарту України утворено перше в СРСР національне неурядове об'єднання в сфері якості — Українську асоціацію якості (УАЯ), яка поклала початок громадському руху за якість в Україні й СНД і стала його лідером.

Сьогодні УАЯ об'єднує понад 450 провідних підприємств з усіх регіонів України та близько 1000 фахівців з якості з різних країн. УАЯ має регіональні відділення, галузеві технічні комітети, союзи, клуби, професійні організації з якості. Серед громадських структур УАЯ найбільшого звучання досягнув Клуб лідерів якості України, у який 10 років тому об'єдналися найкращі підприємства України — переможці і призери Українського національного конкурсу якості. УАЯ має широке міжнародне визнання.
УАЯ забезпечує свою діяльність без фінансової підтримки з боку держави та сплачує внески в міжнародні організації з якості від України із власного бюджету.

Мета та завдання

Метою УАЯ за Статутом визначено формування громадської думки та політи¬ки в сфері якості. Останні 15 років основна діяльність УАЯ зосереджена на формуванні в Україні нової філософії якості, узагальненні й розповсюдженні кращої вітчизняної та світової практики сучасного ведення бізнесу, сприянні українським підприємствам у підвищенні ділової досконалості й конкурентоспроможності та виведенні їх на міжнародні ринки, сприянні інтеграції України до COT і ЄС.

За ініціативи та за участі УАЯ в Україні відбуваються процеси формування нової філософії якості, які умовно можна поділити на чотири ключові етапи:
• Реабілітація слова «якість» і відновлення в суспільстві розуміння важливості якості для продукції;
• «Якість» — не тільки для продукції; введення стандартів ISO 9000;
• «Якість» — не тільки стандарти; введення концепцій TQM і Моделі досконалості EFQM;
• «Якість» — не тільки частина бізнесу, але і шлях для виконання будь-якої діяльності взагалі; введення інтегрованої системи управління; введення якості в суспільному секторі.

У теперішній час УАЯ продовжує цілеспрямовану діяльність з розвитку в суспільстві філософії безперервних удосконалень і поліпшень.
УАЯ є ініціатором та розробником принципових загальнонаціональних документів з питань якості й досконалості. Зокрема, фахівцями УАЯ розроблені:
• Цілі та принципи Національної політики України в галузі якості (1992 p.);
• Рекомендації з розробки регіональної програми створення механізмів та умов поліпшення якості продукції та підвищення конкурентоспроможності підприємств (1998 p.);
• Проект концепції Національної системи підтвердження відповідності продукції (послуг) нормативним вимогам (1998 p.);
• Українська хартія «За ділову досконалість і якість» (1999 p.);
• Проект концепції Національної політики України в сфері якості (2001 p.);
• Кодекс Честі добропорядного виробника України (2002 p.);
• Комплексна система оцінювання та визнання рівнів досконалості підприємств і організацій України (2003 p.);
• Всеукраїнський діловий марафон «Сходження до вершин європейської досконалості» (2006 p.);
• Методичні рекомендації щодо впровадження системи управління якістю відповідно до стандарту ISO 9000 в органах виконавчої влади (2006 р.) тощо.

УАЯ співпрацює з багатьма міжнародними і національними організаціями з якості, а також з урядовими і громадськими організаціями України. Вона є співзасновником міжнародних і вітчизняних громадських об'єднань, бере участь у загальному громадському русі в Україні, сприяє поглибленню діалогу між громадськістю і владою.

Міжнародний статус УАЯ

• Національний представник України в EOQ;
• Національна партнерська організація EFQM;
• Партнерська організація в міжнародній системі з тестування персоналу ISTO;
• Базова організація Міжнародної гільдії професіоналів якості тощо.

На базі УАЯ діє Європейський центр підтримки рухів за якість і досконалість, зорієнтований на країни Центральної і Східної Європи (під егідою EOQ та за підтримки ЄЕК ООН).

Відповідно до Резолюції 5-го Всеукраїнського з'їзду якості, для подальшого розвитку суспільного руху за якість в Україні та його інтеграції у загальноєвропейський рух за якість на базі УАЯ створено Координаційну раду громадських організацій і об'єднань України, до якої увійшли представники УСПП, ФРУ, ФПУ, ТППУ та інших впливових громадських об'єднань України. На УАЯ покладено функції секретаріату Всеукраїнського з'їзду якості. Також УАЯ визначено голов¬ною професійною організацією з питань якості Українського союзу промислов¬ців та підприємців.

УАЯ має власний веб-сайт, періодичний журнал «Світ якості України», ТВ-програму «Дорога у світ якості», активно співпрацює із засобами масової інформації та завершує створення Національного ділового центру з питань якості і досконалості.
Головний результат багаторічної діяльності УАЯ — поступова зміна філософії та психології багатьох лідерів економіки й підприємництва, усвідомлення ними важливості якості для конкурентоздатності та як результат — готовність інвестувати в поліпшення якості. Кращі менеджери вже сьогодні використо¬вують сучасні філософію та принципи лідерства у повсякденній практиці, що має особливе значення для малих і середніх підприємств, створених протягом останніх років.